فرم نظر خواهي از مشتريان باسلام هدف از انجام اين بررسي، شناخت، درك و تحليل نظرات و خواسته ها و انتظارت مشتريان عزيز و ميزان رضايت يا عدم رضايت ايشان از محصولات شرکت فرش درسا مي باشد اين نظرخواهي ما را در ارتقاء كيفيت و سرويس دهي بهتر به ساير مشتريان ياري خواهد داد لذا خواهشمند است نظرات خود را در مورد محصولات این شرکت اعلام فرمائيد. با تشکر- مدیریت شرکت
نام و نام خانوادگی
تلفن ثابت
تلفن همراه
آدرس
میزان رضایت شما از کیفیت محصول ارائه شده شرکت چقدر است ؟ عالیخوبمتوسطضعیف
میزان رضایت شما از طرح و نقشه فرش شرکت چقدر است ؟ عالیخوبمتوسطضعیف
میزان رضایت شما از رنگ بندی محصولات شرکت چقدر است ؟ عالیخوبمتوسطضعیف
از نحوه بسته بندي و ارسال و حمل و نقل محصول چقدر راضي هستيد؟ عالیخوبمتوسطضعیف
میزان رضایت شما از قیمت محصولات و شرایط پرداخت شرکت چقدر است ؟ عالیخوبمتوسطضعیف
برخورد اجتماعی مدیران و کارکنان شرکت و نمایندگان فروش با شما چگونه است؟ عالیخوبمتوسطضعیف
رضايت شما از كفايت اطلاعات ارائه شده در مورد شركت و محصول چقدر است؟ عالیخوبمتوسطضعیف
از ميزان توجه به شكايات/نظرات مشتري از سوي شرکت چقدر راضي هستيد؟ عالیخوبمتوسطضعیف
نحوه آشنائي شما با شركت ---از طريق تبلیغاتنمايندگی فروشمعرفي همكاران و دوستاناز طریق اینترنتسایر
دلیل انتخاب شما نسبت به دیگر همکاران ما در تولید فرش از نظر جنابعالی ---شهرتکیفیتطرحقیمترنگ بندیتنوع محصولتوصیه فروشندهتوصیه دوستان و آشنایان
لطفا طرح و نقشه ی جذابی که به نظر شما مورد توجه است پیشنهاد نمائید (به پیشنهادهای جذاب و جدید هدیه ای تعلق خواهد گرفت)
كدام ويژگي و عملكرد شرکت و كاركنان آن بر شما بيشترين تاثير مثبت و منفي را گذارده است؟ مثبت:
منفی:
چگونه مي توانيم بهتر عمل كنيم؟ (به پیشنهادهای جذاب و جدید هدیه ای تعلق خواهد گرفت)
شماره بارکد
Δ
